Паспорт качества – это документ, в котором содержатся значения показателей требований безопасности. Испытания могут проводиться, как на производственной лаборатории изготовителя, так и в независимой лаборатории. Данные лаборатории должны иметь необходимые разрешительные документы для проведения подобных работ и последующего оформления по их результатам паспорта качества.
В соответствии со сложившейся практикой паспорт качества оформляется практически на все группы товаров, в том числе, на товары непродовольственной группы.
Фактически паспорт качества – это краткое описание той или иной продукции, содержащее необходимые по стандарту показатели и фактически получившиеся величины.
В настоящее время во многих отраслях производства отсутствие паспорта качества рассматривается как нехватка одного из основных сопроводительных документов, что налагает запрет на отгрузку подобных товаров и приём отгруженных без паспортов товаров покупателем.
Производитель имеет право при оформлении декларации или сертификата соответствия в качестве доказательной базы представить в уполномоченный орган паспорт качества, оформленный им по результатам внутрипроизводственных испытаний. Это является хорошим дополнением при оформлении документов, подтверждающих качество продукции.
Действующим в России законодательством требуется оформлять паспорт качества на каждую партию отгружаемого товара. Оформление проводится по различным методикам, изложенным в ГОСТ и иных нормативных документах и в каждом конкретном случае учитывающих специфику производства, присущую предприятию изготовителю, с одной стороны, и выпускаемой продукции – с другой.
Если товар выпускается под конкретного заказчика, то в договоре с ним могут оговариваться дополнительные требования к оформлению на указанную продукцию паспорта качества. Причём указанное согласование может включать не только требования к характеристикам и показателям, присущим конкретной партии, но и касаться порядка отбора проб или способов, применяемых для определения фактических величин параметров.
Независимо от срока, который необходим для проведения всего комплекса испытаний с целью оформления паспорта качества на товар, последний не может быть отгружен в адрес потребителя до полного завершения испытаний.
Указанные требования побуждают производителей осуществлять ежедневный контроль качества. Причём оформленный паспорт качества не является окончанием процедуры контроля. Покупатель, получив товар, имеет право провести контрольные испытания самостоятельно или с привлечением третьих лиц для того, чтобы убедиться в соответствии характеристик, внесённых в паспорт, фактическим характеристикам товара. Единственным условием подобной проверки является соблюдение последним методик отбора опытных образцов и проведения исследований. В том случае, когда это соблюдено, а результат не соответствует паспортному, покупатель получает юридическое право на предъявление претензии изготовителю (поставщику) на несоответствие поставленной продукции требованиям заключённого договора.