Данный сертификат является подтверждением того, что в организации внедрена и успешно функционирует система СМК (менеджмента качества). Требования к СМК сформулированы в международных стандартах, объединённых в пакет ISO 9000.
Входящие в него нормативные документы универсальны. Более того, законодательно предусмотрена возможность исключать из положений входящих в пакет стандартов те положения, которые нельзя реализовать практически. При соблюдении только одного ограничения: данные исключения разрешены 7 разделом ISO 9001:2008 и не могут негативно сказаться на качестве выпускаемой продукции. Базовым стандартом пакета является ISO 9001.
Законодательство России интегрируется в настоящее время в международное правовое поле, гармонизируя национальные стандарты с международными.
Особенности сертификата ISO
Важной особенностью данного сертификата является тот факт, что он выдаётся не самой ISO, а аккредитованными при ней фирмами, которые занимаются вопросами сертификации.
Указанный орган по закону должен иметь аккредитацию сразу в двух местах: при национальном органе, занимающимся вопросами сертификации (в России – ФАТРиМ), с одной стороны и непосредственно при ISO, с другой. Данное положение значительно повышает статус этого сертификата, так как им обеспечивается двойное подтверждение соответствия.
До начала оформления сертификата ИСО 9001 необходимо определить для каких целей это происходит. Именно исходя из этой информации, принимается решение о том, где будут проводиться работы по сертификации и на основании каких документов. Это обусловлено правовым статусом получаемого документа. Сертификат, полученный согласно ГОСТ Р ИСО, имеет статус национального. Если оформление проводилось согласно положениям стандарта EN ISO организацией, имеющей соответствующие полномочия и аккредитацию, то полученный сертификат будет иметь международный статус.
Модели СМК
Модель СМК для организации, предлагаемая ИСО 9001-2008, выделяет в ней четыре основных раздела:
- Непосредственное производство;
- Административная ответственность и её распределение среди должностных лиц организации;
- Сбор, обобщение и анализ информации о предприятии, определение мероприятий, направленных на повышение эффективности СМК;
- Деятельность, касающаяся вопроса управления ресурсами предприятия.
Осуществив получение сертификата ИСО 9001, организация автоматически получает возможность осуществить объединение СМК и СМБ. То есть в рамках единой системы управления возможно объединить бизнес и качество.
Действующими в настоящее время стандартами ГОСТ Р за номерами 20.002-2000 и 40.003-2008 предусмотрено, что сертификат ИСО 9001 можно оформить в системе ГОСТ России на срок три года.
Получение вышепоименованного сертификата осуществляется на добровольных основаниях. Юридически. Фактически подавляющее большинство организаций выдвигают требование о наличии сертификата СМК в качестве предварительного условия для начала переговоров. В первую очередь это касается участников ВЭД. Но и внутри страны в настоящее время практически невозможно заключить контракт на поставку продукции предприятиям, входящим в РАО ЕС России, МЧС РФ, РЖД, а также предприятиям, занимающимся добычей и переработкой углеводородного сырья.
Подобное положение дел объяснимо. Наличие сертификата СМК рассматривается потенциальными партнёрами как юридическое подтверждение экономической состоятельности организации и высокого качества выпускаемых ей товаров.
